Technische Hilfen (z.B. für die Videos)


Hier findest Du Tipps und Hilfen bei technischen Problemen.

Außerdem auch hilfreiche Internetlinks zu kostenlosen Programmen, z.B. zum Umwandeln der Videos, Audiodateien, Textdokumente in ein anderes Dateiformat etc.

Klicke auf eine Überschrift in dieser Navigation:

  1. Technische Hilfen bei der Webseite Message-For-You.net
  2. Technische Hilfen bei den Videos auf Message-For-You.net
  3. Technische Hilfen bei den Audiodateien auf Message-For-You.net
  4. Technische Hilfen bei den Textdokumenten/Textdateien auf Message-For-You.net
  5. Technische Hilfen bei den Bildern auf Message-For-You.net
  6. Technische Hilfen bei den zip-Dateien
  7. Sonstige technische Hilfen

1. Technische Hilfen bei der Webseite Message-For-You.net

Über die Navigation (z.B. das Menü) der Webseite:

Oben im Header findest Du ein Menü, das die Navigation auf dieser Webseite erleichtert. Bitte beachte, dass manche Menü-Punkte auch Unterpunkte haben können.
Das Header-Menü ist NICHT auf Mobilgeräten (z.B. auf Smartphones, auf Tablets etc.) verfügbar. Zur Navigation auf Deinem Mobilgerät nutze bitte den schwarzen „Hamburger-Menü-Button“ oben rechts, er enthält auch das aktuelle Menü.

Du suchst Hilfe bei der Navigation auf dieser Webseite? Unsere Sitemap kann Dir bei der Navigation auf dieser Webseite helfen und kann Dir auch helfen, einen Überblick über unsere Inhalte zu bekommen.

Mehrsprachigkeit:

Auf Message For You kannst Du die Sprache der Webseite auswählen. Momentan stehen Multilingual, Englisch und Deutsch zur Verfügung. Du kannst Deine Sprache in der „Flaggenauswahl“ oben rechts auf der Webseite im Header, im „Hamburger-Menü“ und ganz unten in der rechten Seitenleiste (Sidebar) auswählen.
Die Website passt sich dadurch an Deine gewählte Sprache an, z.B. die aktuellen News und Kommentare und die anderen Elemente (z.B. die Bilder, Texte und die Statistik) in der rechten Seitenleiste (Sidebar). Die Menüs auf der Seite passen sich nun an Deine gewählte Sprache an. Dazu wurden die meisten Elemente dieser Webseite auch auf Deutsch übersetzt.
Achtung: Nicht verwechseln mit Google Translate (Google Übersetzer)!

 


2. Technische Hilfen bei den Videos auf Message-For-You.net

Technische Hilfen bei den Videos:

  • Information zu den Videodownloads:
    Falls Du die Videodateien nicht  öffnen kannst, kannst Du sie mit einem kostenlosen Programm in ein anderes Dateiformat umwandeln: Zur Downloadseite (Externer Link von dvdvideosoft.com)

Über die eingebetteten YouTube-Videos:

Kannst Du die YouTube-Videos auf dieser Internetseite nicht abspielen? Lädt ein Video sehr lange oder bleibt stocken?
Hier möchten wir Dir mögliche Ursachen zeigen und Lösungen geben:

  • Zuerst eine einfache Lösung: Wenn der Video-Player eines Videos nicht angezeigt wird oder nicht funktioniert, verwende einfach den externen Link des Videos. Die externen Links zeigen wir unter oder über den Videos immer zusätzlich an.
    Das sieht zum Beispiel so aus: (Externer Link zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=jV_PWk89mcg )
  • Mögliche Ursache: Deine Internetverbindung ist zu langsam. Die Videos bleiben dadurch stocken (bzw. Videos laden zu lange, etc.).
    Lösung: Du kannst ganz einfach die Video-Qualität ändern! Klicke dazu im Video-Player auf das Zahnradsymbol. Wähle dann dort eine niedrigere Video-Auflösung.
    (Mehr dazu auch auf der Seite vom Google/YouTube Support: Klicke hier)
  • Mögliche Ursache: Die Video-Auflösung ist zu niedrig. Die Untertitel erscheinen verschwommen.
    Lösung: Du kannst die Video-Qualität ändern, indem Du eine höhere Auflösung (z.B. „720p HD“) angibst.
  • Mögliche Ursache: Der Flash-Player ist nicht auf aktuellem Stand (oder auf Deinem PC/Gerät nicht vorhanden).
    Du benötigst ihn aber, um die Videos anzeigen zu können.
    Lösung: Lade den aktuellen Flash-Player herunter: Klick hier (zur Seite von Adobe)
    (TIPP beim Downloaden: Entferne das Häkchen bei “McAfee Security Scan Plus-Software”, bei der es sich um ein harmloses Anti-Viren-Programm handelt, was aber zusätzlich Speicherplatz auf Deinem PC/Gerät benötigt.)
  • Mögliche Ursache: Dein Internet-Browser unterstützt das Videoformat nicht.
    Lösung: Öffne diese Internetseite mit einem anderen Browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Chrome etc.).
  • Mögliche Ursache: Die Schriftgröße der Untertitel ist für Dich zu klein.
    Lösung: Du kannst das Video im Vollbildmodus ansehen! Dann werden auch die Untertitel größer angezeigt. Klicke dazu im Video-Player auf das vierte Symbol ganz rechts im Video-Player. Dort ist die Funktion „Vollbild“ (Das Symbol sieht ähnlich wie ein Quadrat aus).

Alternativen:

Wenn Du die Videos nicht online abspielen kannst oder möchtest, dann gibt es noch diese Alternativen:

  • Die Videos herunterladen:
    Im Media Center kannst Du die Videos kostenlos herunterladen.
  • Die Botschaft in anderen Versionen:
    Es gibt die Botschaft nicht nur als Videos, sondern auch in anderen Versionen: Als Textdokumente, Audiodateien und als Bilder!
    Du kannst die einzelnen Versionen im Media Center herunterladen.

Und wenn die heruntergeladenen Videos auf Deinem Computer/Gerät nicht funktionieren?

Es kann vorkommen, dass manche Videoprogramme die Untertitel nicht korrekt anzeigen (z.B. kann es evtl. mit dem „Windows Media Player“ nicht funktionieren).

Lösung: Versuche es mit einem anderen Videoprogramm!
Vorschläge (Die Links führen auf externe Webseiten): Versuche es mit dem „Freemake Video Converter“, „Real Player“ oder suche in Google.

 


 

3. Technische Hilfen bei den Audiodateien auf Message-For-You.net

  • Info zum mp3-Format:
    Falls Du die mp3-Datei nicht abspielen oder nicht öffnen kannst, kannst Du sie mit einem kostenlosen Programm in ein anderes Dateiformat umwandeln: Zur Downloadseite (Externer Link von dvdvideosoft.com)

 


4. Technische Hilfen bei den Textdokumenten/Textdateien auf Message-For-You.net

  • Du findest die Textdokumente in den einzelnen Artikeln der Botschaft und weitere Textdokumente im Media Center. Dort gibt es die Videos auch zum Herunterladen. Und dort gibt es die Botschaft auch in anderen Versionen.
     
  • Info zum PDF-Format:
    Falls Du die PDF-Datei nicht öffnen kannst, kannst Du ein kostenloses Programm herunterladen, mit dem Du PDF-Textdateien ansehen kannst: Zur Downloadseite (Externer Link von Adobe.com)
    TIPP beim Downloaden: Entferne das Häkchen bei “McAfee Security Scan Plus-Software”, bei der es sich um ein harmloses Anti-Viren-Programm handelt, was aber zusätzlich Speicherplatz auf Deinem PC benötigt.

 


 5. Technische Hilfen bei den Bildern auf Message-For-You.net

  • Du findest viele Bilder und Fotos dieser Webseite im Media Center. Dort gibt es auch weiteres Material.
     
  • Info zu den Bildern:
    Falls die Bilder (meistens im png-Format) nicht angezeigt werden oder Du sie nicht öffnen kannst, dann kannst Du sie mit diesem kostenlosen Programm in ein anderes Dateiformat umwandeln: Zur Downloadseite (Externer Link von dvdvideosoft.com)

 


6. Technische Hilfen bei den zip-Dateien

  • Du findest die zip-Dateien im Media Center. Dort gibt es auch weiteres Material. 

 


7. Sonstige technische Hilfen

 …

 


Mehr Beiträge mit Hilfen zu verschiedenen Themen findest Du auf der „Hilfe“-Haupt-Unterseite:

Auf der „Hilfe“-Haupt-Unterseite findest Du weitere Beiträge mit Hilfen in verschiedenen Bereichen:

 


Link to this page in English (Link zu dieser Seite auf Englisch):
Technical Help (e.g. for the videos)